Como Sua Vida Funciona com a Pitzi

Acredite as coisas podem ser rápidas e fáceis.
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Compre um celular onde quiser

Android, iPhone? Uma loja no shopping, site da Internet ou operadora? Qualquer telefone em qualquer lugar.
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Inscreva seu celular no Clube Pitzi

Cadastre-se no site pitzi.com.br, e seja bem-vindo ao nosso clube!
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Seu celular parou de funcionar? A tela quebrou? Fique tranquilo, a Pitzi está aqui para ajudá-lo!

Volte à sua conta no pitzi.com.br e simplesmente clique no botão "Socorro, preciso de ajuda!" Nossos profissionais o orientarão rapidamente.
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Pessoas reais, soluções reais

O que aconteceu? Nossos especialistas entrarão em contato com você para ouvir sua história. Eles sabem tudo sobre celulares e vão achar a solucão mais rápida e efetiva. Mandaremos uma caixa pré-paga para você nos enviar seu celular quebrado.
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Pronto! Eficaz e rapidíssimo

Prometemos que você terá seu celular exatamente como era, funcionando perfeitamente, dentro de uma semana. Se não conseguirmos resolver o problema, te daremos um celular novo!

Nossa Visão

Um serviço que funciona exatamente como você espera.

Tenha seu celular em mãos de novo rapidamente, sem dor de cabeça

Quantas vezes nós já ouvimos a frase "peço desculpas pela demora"? Inúmeras. Todos já perdemos a conta e a paciência. Mas por que é sempre assim? Não tem explicação. Na Pitzi, a gente pensa de um jeito diferente. E por isso criamos o serviço que nós merecemos.

Você não quer ouvir desculpas quando o seu celular quebrar. Ficar sem celular é chato. Nós sabemos que você só nos chama quando tem problemas. Então vamos conversar, vamos resolver o seu problema. Quando nós prometermos que você terá seu telefone em mãos rapidamente, significa rápido mesmo, sem desculpas, sem demora.

Nós queremos ver o seu sorriso. Vamos resolver o seu problema e, por que não, nos divertir ao mesmo tempo.

Reflita e pesquise:
nunca é bom tomar decisões com pressa

Atualmente quase 100% dos planos de serviço são comprados na mesma hora e local do celular. Por que? Porque após sair da loja, você não conseguirá comprar o plano se mudar de ideia. Mas quando você tem que decidir na hora, não tem tempo para pensar e decidir com calma. Nós acreditamos em outra opção.

Então, vá com calma. Pesquise, pense e aprenda. Depois, decida se o nosso serviço faz sentido para você. Queremos que você fique tranquilo.

Você vai gostar do que você vai descobrir nós.

Como conseguir um serviço excelente:
consulte um especialista

Se você não tem opcões, não precisa escolher. Na verdade, não pode escolher. Nós acreditamos que fazer uma escolha é extremamente importante. Por isso, você pode comprar seu celular onde quiser, e ainda assim ter acesso ao nosso serviço.

Comprou seu celular em um shopping? Entre em nosso site e você poderá inscrevê-lo no Clube Pitzi. Comprou pela Internet? Tudo bem também! E com a Pitzi, você tem a certeza de receber a melhor assistência e um serviço de qualidade, focado em você.

Curta essa nova flexibilidade. Aproveite o que os lojistas têm mantido em segredo. Pela primeira vez, tenha os especialistas trabalhando por você e não contra você.

Não precisa ser um físico nuclear
para entender o nosso serviço

Você já tentou ler algum contrato na sua vida? Conseguiu entendê-lo? Nem a gente. São confusos demais. Quer saber um segredo? Eles são assim de propósito, para ajudar as grandes empresas a não fazerem o que elas devem fazer.

Nós preferimos ser simples e honestos. Se alguma coisa lhe parecer confusa ou pouco clara, chame a gente! É impossível comprar um produto sem entender o que você estará recebendo.

Com a gente é cada vez mais simples: se o seu celular quebrar, estaremos prontos para ajudá-lo. Rapidamente.

Termos de uso   |   Perguntas Frequentes

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